退款方式

發布日期：2017-10-07 09:32:01發布人：admin 閱讀：145

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支付方式	可選退款方式
在線支付		銀行卡	-	-
銀行卡轉賬		銀行卡	-	-
郵局匯款		銀行卡	-	-
公司轉賬	-	-	公司帳戶	-
POS刷卡	-	銀行卡	-	-
現金支付	現金	銀行卡	-	-
支票支付	-	-	-	支票

退款到帳周期返回頂部

支付方式	退款方式	退款周期
在線支付	退至顧客原支付銀行卡	銀行客服審核通過后，15-20個工作日
銀行卡轉賬	退至顧客原支付銀行卡	銀行客服審核通過后，5-7個工作日
郵局匯款	退至顧客原支付銀行卡	銀行客服審核通過后，15-20個工作日
公司轉賬	退至顧客原支付銀行賬戶	銀行客服審核通過后，5-7個工作日
POS刷卡	退至顧客原刷卡行賬戶	請與您的支付卡銀行確認，一般處理時間為15－20個工作日
現金支付	退至顧客原支付銀行卡或現金退款	優可客服審核通過后，5-7個工作日
退款注意事項：所退款項為您支付的現金金額；若使用代金券進行支付，則無法退款并兌換成現金；

退款申請返回頂部

在您未簽收貨物之前或者簽收貨物之后如需申請退貨，可以到：幫助中心-退貨申請，填寫資料申請退貨（退款），由客服人員審核；審核通過后會由工作人員幫您辦理退貨及退款。詳見退換貨政策和退換貨流程。

退款說明返回頂部

1. 由于金融機構需要收取每筆訂單的交易手續費，退款時應加收退款全額的1%的手續費;
2. 如果是鷹諾達的原因造成退貨和相應退款，鷹諾達將承擔相應的交易手續費和物流費用；
3. 如果是客戶原因造成退貨和相應的退款，客戶將承擔相應的交易手續費和物流費用（如果已發貨，扣除訂單金額的25%）詳見退換貨政策和退換貨流程。交易手續費相應費率是訂單的總金額（包括物流費用）的1%。